Wiele ważnych warunków dobrego zarządzania barierą i bezpieczeństwa podczas najcięższych prac w terenie tworzy się na lądzie poprzez projektowanie i planowanie. W tym filmie przyjrzymy się bliżej temu, jak ważna jest jakość komunikacji i interakcji dla zapewnienia dobrego zrozumienia ryzyka i słabości barier w interfejsach. Ten przypadek zawiera praktyczne zadanie opisane na dole strony.
Komunikowanie się zrozumiałym językiem polega na używaniu jasnych sformułowań, struktury i projektu, tak aby odbiorcy docelowi znaleźli potrzebne informacje, zrozumieli je i byli w stanie z nich korzystać (odn. ISO 24495-1 Plain language).
Celem tego zadania jest lepsze zrozumienie, jak możemy poprawić jakość naszej komunikacji. Wybierz konkretny produkt lub materiał, w ramach którego przekazujesz ważne informacje innym. Na przykład prezentacja, instrukcja robocza, umowa, artykuł, przewodnik itp.
1. Przejrzyj i wyróżnij wybrane treści, takie jak język techniczny, trudne słowa, skróty bez wyjaśnienia, niejasne lub zawiłe zdania oraz sformułowania, które można interpretować na kilka sposobów.
2. Omów: Co możesz zrobić, aby tekst był łatwiejszy do zrozumienia dla grupy docelowej?