Les humains tirent parti de modèles mentaux et utilisent des raccourcis pour comprendre les informations, juger et prendre des décisions plus rapidement. Ces processus s’avèrent absolument nécessaires à notre mode de fonctionnement. Ils conduisent néanmoins parfois à des préjugés inconscients qui influencent notre façon de penser. Nous pouvons nous baser sur des hypothèses qui affectent notre jugement et nos processus de prise de décision. Comment pouvons-nous remettre en question et gérer les hypothèses dans nos décisions ?